Một số thuật ngữ trong tiếp thị liên kết nhất định bạn phải biết
Khi mới bắt đầu tiếp xúc với tiếp thị liên kết bạn thường sẽ bắt gặp các thuật ngữ như CPA, CPO, CPI, EPC…. Trong bài viết này sẽ giới thiệu các thuật ngữ phổ biến nhất bạn cần biết đến trong tiếp thị liên kết.
–Affiliate Network: Là một tổ chức trung gian đứng ra để kết nối các nhà cung cấp sản phẩm (Advertiser) và các người làm tiếp thị liên kết (Publisher), đóng vai trò quan trọng tạo ra các chiến dịch tiếp thị liên kết. Nhà cung cấp đăng ký các chiến dịch tiếp thị liên kết với Affilate Network với mong muốn tiếp cần khách hàng nhiều hơn và thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Những người làm tiếp thị liên kết có sẵn nguồn traffic và các kỹ năng marketing, bán hàng, quảng bá sản phẩm đăng ký với Affiliate Network để làm tiếp thị với mục tiêu kiếm thêm nguồn thu nhập từ Internet.
Ví dụ: Điển hình Affiliate Network mà mình hay làm việc là ACCESSTRADE, trên nền tảng của ACCESSTRADE sẽ có rất nhiều chiến dịch, ACCESSTRADE là network top đầu tại thị trường Việt Nam về Affiliate Marketing.
– Advertiser: Là nhà cung cấp sản phẩm hay dịch vụ có thể là một shop online, một cửa hàng hay một công ty(có website) có nhu cầu quảng bá sản phẩm của mình đến với khách hàng và sẳn sàng trả tiền cho người quản bát sản phẩm của họ bằng các kênh Marketing online. Ví dụ như: Shopee, Lazada, Tiki, Điện máy xanh, Thế giới di động….
– Publisher: Là cá nhân hoặc công ty muốn tiếp thị các sản phẩm của Advertiser thông qua các nền tảng mạng xã hội, website, blog và nhận hoa hồng dựa trên hiệu quả mà Advetiser đặt ra.
Các thuật ngữ mô hình tính hoa hồng trong Affiliate Marketing
– Commision: Hooa hồng mà publisher được nhận từ nhà cung cấp cho đơn hàng thành công hoặc thông tin khách hàng đăng ký.
– CPI (Cost per Install): ghi nhận hoa hồng trên mỗi lượt cài đặt và sử dụng ứng dụng/ game trên các thiết bị mới, trong điều kiện có kết nối mạng.
Đối tác lựa chọn các Offer phù hợp với mình theo thể loại ứng dụng, loại hệ điều hành, lãnh thổ, và giá cho mỗi conversion.
– CPA (Cost per Action): ghi nhận hoa hồng cho mỗi action thành công như đặt hàng, điền thông tin cá nhân, xác nhận email,… tùy theo từng Offer.
Các Offer CPA của AdFlex có mức hoa hồng cao, với chọn lựa đa dạng về đối tượng khách hàng và khu vực địa lý.
– CPO (Cost per Order): Đối tác sẽ nhận được hoa hồng trên mỗi đơn đặt hàng được xác nhận qua điện thoại, email,…
Các Offer CPO của AdFlex hầu hết là những Offer độc quyền, với số lượng campaign phong phú về phân khúc thu nhập, đối tượng khách hàng và khu vực địa lý. Đối tác có thể chọn lựa các sản phẩm CPO phù hợp và lan truyền thông tin hay chạy Quảng Cáo để thu được hiệu quả đặt hàng tốt nhất. AdFlex sẽ hỗ trợ Landing page và Banner sản phẩm để giúp Đối tác chạy chiến dịch thuận lợi hơn.
– CPC (Call per Click): ghi nhận hoa hồng trên mỗi lần nhấp chuột vào biểu ngữ, hình ảnh quảng cáo. Bên cạnh với các Offer, AdFlex cung cấp các công cụ/ tool giúp Đối tác chạy chiến dịch dễ dàng hàng.
– Conversion: Hoạt động xảy ra khi khách hàng truy cập qua 1 link liên kết và thực hiện hành vi mua hàng. Publisher kiếm được hoa hồng khi có hoạt động chuyển đổi này xảy ra.
Các thuật ngữ về hiệu suất
– Impression: Số người tiếp cận được tính bằng mỗi lần liên kết được xuất hiện trong trình duyệt của khách truy cập. Phân tích lượng impression cho phép nhà cung cấp và publisher đánh giá được hiệu quả của liên kết.
– CVR – Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi = Conversion/Click
– CTR – Click through rate: Tỷ lệ nhấp chuột trên số lần hiển thị. Số lượt nhấp/số lượt hiển thị = CTR. Ví dụ: nếu bạn có 5 lượt nhấp và 100 lượt hiển thị, thì CTR sẽ là 5%.
– Approval Rate: Tỷ lệ duyệt. Chỉ số rất quan trọng đối với người làm MMO và Affiliate Marketing.
– Commission rate: Phần trăm hoa hồng
– EPC – Earning Per Click: Thu nhập trên mỗi nhấp chuột
– CPC – Cost Per Click: Chi phí trên mỗi nhấp chuột.
– ROI ( Return On Investment): Tỷ lệ lợi nhuận thu được trên số tiền bỏ ra để đầu tư. Trên đây là những thuật ngữ cơ bản nhất trong tiếp thị liên kết ngoài ra còn rất nhiều thuật ngữ khác bạn có thể tìm hiểu thêm.
Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và tự tin hơn khi bắt đầu bước vào con đường làm tiếp thị liên kết. Hãy tiếp tục học hỏi, khám phá và áp dụng những kiến thức mới vào công việc của mình. Chúc bạn thành công nhận được những hoa hồng đầu tiên trong tiếp thị liên kết.
Tiếp tục trong lộ trình học làm tiếp thị liên kết, ta tiếp tục đến với các bước cơ bản làm tiếp thị liên kết cho người mới, đây là quy trình cơ bản nhất nhưng lại là cách làm bền vững nhất.
