(Bài gần 4.000 từ khá dài nhưng nhiều bài học hay)

Tuần vừa rồi vừa tham dự sự kiện chia sẻ kinh nghiệm làm affiliate marketing của Accesstrade riêng mảng Thương mại điện tử – E Commerce với hơn 50 anh em cũng ấm áp lắm, ngoài ra cũng cóp nhặt một số kiến thức hữu ích các bạn xem có thể ứng dụng nhé.

Phần chia sẻ của Hương Nguyễn:

Các kênh Traffic dễ build dành riêng cho các bạn newbie mới bắt đầu:

• Fanpage: Tạo fanpage với các chủ đề liên quan đến sản phẩm bạn muốn làm tiếp thị liên kết và tìm kiếm hoa hồng, bạn có thể làm các fanpage theo chiến lược du kích và tối ưu SEO Fanpage dù cá nhân mình thấy cũng khó nhưng chưa chắc là không làm được (Huy bổ sung video của thầy Năm cũng có thể tham khảo)

Group Facebook: Bạn có thể tạo ra các group “Săn Sale Trùm” hay “Mua sắm quen tắm” để tiếp thị các liên kết cho sản phẩm thương mại điện tử hay tận dụng các group có sẵn và biết cách seeding phù hợp đều có thể mang lại kết quả (Group Nghiện Nhà cũng phổ biến nhiều bài viết kiểu này, seeding cũng dễ chịu)

Reel: Là định dạng video ngắn mà Facebook muốn cạnh tranh với Tiktok nên đang ưu tiên loại nội dung này rất nhiều, có nhiều người đạt tới vài triệu lượt xem đơn giản chỉ với 1 video vào xu hướng. 

Tik Tok: Chỉ với 1 smartphone bạn có thể làm nên một kênh tiktok với chủ đề mà mình yêu thích, từ những video đầu tiên nếu hữu ích bạn có thể dùng luôn tính năng gắn giỏ hàng với những sản phẩm trong video của bạn và nhận được hoa hồng nếu người dùng mua hàng từ đó.

Lưu ý chọn nội dung: 

• Lưu ý những quy chuẩn về content của kênh bạn xây dựng
• Xác định rõ mục đích, nội dung xuyên suốt của fanpage/group
• Tham khảo các kênh có nội dung tương tự
• Lên kế hoạch content chi tiết

Một số tool hay bạn tham khảo:

• Mindmap nuôi Fanpage & group: https://drive.google.com/file/d/1DrT5lahGkNVaDVVtlHHpsjtepMAIgOae/view
• 30 ngày đăng ý tưởng Fanpage/group: https://drive.google.com/file/d/1IEVkD3KMzCBYBC3qfVDxYAE_X4ECEEHE/view
• Lịch truyền thông 2023: https://drive.google.com/file/d/1RtWfefzTAxZqWwY18uFHr5GjprxoeX4L/view

Các lưu ý để tối ưu hoa hồng:

• Thương hiệu thưởng thêm: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Xb8Mf33wVc8lNn1wFj4icmC_UsbHSNnzTU78sjkpS7c/edit#gid=1846286357
•  Shop trên sàn: Ngoài các sàn các bạn có thể chọn các chiến dịch là Shop nằm ở trong sàn hoa hồng tốt hơn.

Đúng là AM của Accesstrade, nhiều cái biết tối ưu cũng “nhặt” được thêm nhiều hoa hồng.

PHẦN CHIA SẺ CỦA ANH VY THANH ĐỊNH

Anh Định mới tham dự từ tháng 8-2022 nhưng đã có hơn 66,333 chuyển đổi với 1,340,964 click phải nói là đỉnh thật sự 👏

Ai làm được affiliate

Bất kỳ ai mê kiếm tiền cũng đều có thể làm affiliate – tiếp thị liên kết 

Kiếm tiền, làm cho vui, chuyên nghiệp, làm thêm, làm giàu hay tự mua qua link của mình cho tiết kiệm cũng được (tùy chiến dich)

Tư duy làm đúng – là phải phù hợp

• Chọn chiến dịch phù hợp
• Tiếp thị đối tượng phù hợp
• Có kết quả đúng, ngon lành

Không phù hợp nghĩa là thấy người ta chạy gì nhiều tiền là nhảy theo, thấy đang trend thì làm, chờ đợi người ta mua hàng mà không biết mình đang làm đúng hay sai.

Bổ sung cho bạn một tư duy: Hãy tìm ra công thức tự kiếm được đơn hàng đầu tiên (không phải nhờ người khác mua, spam bằng tool) mà bằng cách của bạn học & sáng tạo được => Tạo ra 10 đơn từ công thức đó => Tạo ra 100 đơn từ công thức đó rồi phát triển nó. Đây cũng là trong phần xác định mục tiêu và đặt mục tiêu mà a Vy chia sẻ Huy mô tả lại.

Muốn có 1000 chuyển đổi, bạn cần tiếp cận bao nhiêu người?

Bạn cần phải thực tế rằng quy trình để có 1 đơn hàng sẽ như thế này: 

Tiếp cận => Cân nhắc => Mua hàng => Quay lại

Ở mỗi mũi tên trên đều có tỉ lệ nhất định chứ không phải 100%, tùy nội dung cũng bạn mà có ảnh hưởng một phần tỉ lệ % đó nên nếu tưởng tượng tôi sẽ có 1.000 đơn hàng thì hãy nhẩm tính cần phải có được bao nhiêu lượt tiếp cận và tối ưu tốt bao nhiêu % chuyển đổi mỗi bước.

Các loại content hiệu quả

• Gây tò mò, kích thích người xem Top này top nọ, cái kết bla bla
• Tạo đồng cảm Câu chuyện cá nhân
• Tạo cảm hứng Tạo động lực Hài hước
• Nội dung xinh đẹp Các loại content cưng Nói chung là đẹp
• Dạng series, dài tập Hành trình về vấn đề gì đó
• Gây phẫn nộ, tạo drama <= KHÔNG KHUYẾN KHÍCH vì mất đạo đức quá

Các loại traffic

• Có hệ thống: website/fanpage/channel, coi affiliate như một dạng quảng cáo
• Là người nổi tiếng(KOL, KOC):  Có một lượng fan ủng hộ Dùng uy tín cá nhân quy đổi
• Có cộng đồng: Xây dựng/sở hữu 1 cộng đồng thì khi chọn affiliate phù hợp, kết quả sẽ tốt
• Chạy quảng cáo: Cần tiền là đầu tiên, rồi phải có kỹ năng giỏi, công cụ
• Lơ ngơ: Nhóm người đi quảng cáo spam, rồi cũng bị chặn sớm

Traffic với người mới

Người mới không nên cạnh tranh trực tiếp với những hệ thống lớn Hãy lựa những sản phẩm phù hợp với thế giới xung quanh mình. Một số tips cho người mới

Nhắm sản phẩm cụ thể: Lựa chọn các sản phẩm mà nhu cầu lúc nào cũng có tránh có trafic thì sàn hết bán, có nhiều nơi bán để duy trì kết quả ổn định hay phụ thuộc vào sàn TMDT nào đó.

Nhắm đối tượng cụ thể: Tham gia các cộng đồng, tạo dựng uy tín. Giải quyết các vấn đề trong cộng đồng. Ví dụ 1 case một bạn vào các group review sách rồi comment: “Em thấy sách này hay quá có mua tại đây [LINK TIẾP THỊ], anh chị có thể mua để đọc…”

Các loại traffic lớn

Nếu có traffic lớn thì dễ có chuyển đổi nhưng cũng cần lưu ý hướng đối tượng tốt và nhắm đúng đối tượng thì kết quả tốt hơn. Phần này cũng quên đã nghe cái gì 🙂

Tận dụng các ngày lễ đặc biệt

Các dịp này thường có rất nhiều khuyến mãi hấp dẫn: 8/8.9/9,10/12,11/11,12/12. Hãy chọn lựa các ưu đãi phù hợp và dùng nó để thu hút người mua.

Kỹ năng học hỏi

Không phải cứ học là giỏi, cứ hỏi là biết. Học như thế nào mới là quan trọng.

Phần này speaker đề xuất: 

• 90% học đúng thầy
• 60% là Tư duy & thái độ: Cầu thị, kiên trì…
• 50%: Tự học
• 30% Không nôn nóng và đừng học chung chung mà hãy học sâu

Hoặc bạn có thể tìm thầy thông qua: Sếp, Tiền bối, các khóa học có phân định rõ level

Học hỏi, làm từng bước

Hãy luôn ghi ra những gì đã học được, luyện tập và làm thực tế, nên học những điều cơ bản nhưng không hề nhỏ nhặt:

• Học tên gọi các thuật ngữ trong ngành
• Tìm hiểu các công cụ hỗ trợ
• Học cách sai và sửa sai, biết mình sai để còn biết mà sửa

Ngoài ra đây cũng là một hành trình dài hơi, đừng hấp tấp và luôn:

• Nhận thức: Điểm yếu và điểm mạnh của bản thân, không sợ sai mà chỉ sợ lười
• Chia sẻ: Hành trình với người thân bạn bè để mọi người biết có thể nhắc nhở, theo dõi và ủng hộ
• Hướng dẫn: Từ sếp, những người thầy luôn quan trọng
• Vui mừng: Với những kết quả nhỏ để làm động lực bước tiếp

Các xu hướng TMDT năm 2023

(Theo nhận định riêng của tác giả)

• Livestream: Bán hàng qua Live dần sẽ phổ biến
• D2C: Bán trực tiếp từ thương hiệu, hãng đến người dùng
• Sử dụng AI: Để tạo nội dung, hình ảnh, video hỗ trợ công việc
• BOPIS: Mua online và lấy hàng ở cửa hàng, như chiến dịch Highland anh em có chạy
• Nội dung tự tạo: Xu hướng các KOC hiện nay sẽ phát triển mạnh

PHẦN CHIA SẺ CỦA HUY THÂN

Vì là mình nên mình nhớ nhất 😀

Nói chứ viết lại ý trong Slide rõ hơn 1 chút nhé

Mình tham gia Accesstrade được 6 năm, Hơn 80% các chiến dịch phổ biến là thương mại điện tử, tập trung kênh traffic Blog 90%. Cũng có thời gian làm rồi ngưng nhưng trong 2 năm nay đã làm đều và ổn định hơn.

“Mỏ vàng SEO” trong affiliate

Có tới 53% người tiêu dùng nghiên cứu, tìm kiếm thông tin sản phẩm trên công cụ tìm kiếm trước khi quyết định có nên mua một sản phẩm nào đó. (Thống kê từ thinkwithgoogle.com).

Các chiến dịch AFF trong thương mại điện tử đa phần hoa hồng không quá cao nếu đều tư thêm quảng cáo thì tỉ lệ “TOANG” rất là cao, có làm mà không có ăn nên SEO vẫn luôn có kết quả, có chổ đứng trong kênh traffic phổ biến của các top Pub ngành này.

Những lý do khác bạn mà SEO cũng quan trọng:

• Uy tín website/blog tăng hơn theo thời gian, tạo dựng được nhiều lòng tin hơn và lượng traffic miễn phí ngày càng tăng đồng nghĩa với việc bạn giảm chi phí đầu tư dần theo thời gian.
• SEO mang lại tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn, lợi nhuận (ROI) mang về sẽ tốt hơn dựa theo báo cáo trên của Google đặc biệt với các sản phẩm có giá tiền cao khách hàng cần nhiều cân nhắc mới đưa ra quyết định mua hàng.
• Content SEO từ Blog có trải nghiệm đọc sâu hơn, đầy đủ chi tiết hơn với sự kết hợp của chữ, video, hình ảnh.

Điều bạn cần:

+Biết cách khai thác

+Có một chiến lược lâu dài

…Và đặc biệt là KIÊN TRÌ.

CÂU CHUYỆN VỀ WIRECUTTER

WIRECUTTER có 

• Facebook: 129.429 người theo dõi 
• Youtube: 56.3K subscribers 
• Twitter: 124.7K Followers 
• Nhưng từ Google có hơn 9.2 triệu traffic/hàng tháng (Số liệu 2018)

The Wirecutter được bán cho NewYork Time cuối năm 2016 với giá hơn 30 triệu USD. Lúc đó site này có khoảng 1.300 bài reviews.

Những giá trị Wirecutter luôn mang đến cho khách hàng:

• Trả lời đúng câu hỏi mà khách hàng mong muốn.
• Tập trung giải quyết các vấn đề mà người đọc đang gặp phải.
• Đề xuất các giải pháp hành động tiếp theo cho người đọc.
• Mang đến sự tin tưởng trong quá trình trải nghiệm của người đọc ngay trên trang.

Những “TRỤ CỘT” quan trọng trong SEO khi bạn ứng dụng vào affiliate (bài học từ Wirecutter)

1. TẬP TRUNG TỐI ƯU EAT

EAT là viết tắt của chuyên môn, thẩm quyền và đáng tin cậy

WIRECUTTER luôn đưa chất lượng thông tin cung cấp trong bài đánh giá sản phẩm. Đó có thể là một chuyên gia, nha sĩ, nhà nghiên cứu hay một cây viết chuyên nghiệp về chủ đề đó.

Ví dụ thông tin về 1 tác giả viết các bài review về tai nghe trên WIRECUTTER:

Lauren Dragan là một nhà  văn cao cấp và đã thử nghiệm hơn 1.000 tai nghe cho Wirecutter. Cô có bằng cử nhân của Đại học Ithaca về biểu diễn âm nhạc và sản xuất âm thanh. Cô ấy đã được giới thiệu trong Good Morning America, NBC Nightly News, The New York Times,… Ngoài ra cô ấy là một diễn viên lồng tiếng có công việc bao gồm các dự án cho Disney và Mattel.

Bạn xem thử các gạch chân trong ví dụ trên cho chúng ta thấy Lauren Dragan là một người có chuyên môn đủ thẩm quyền và uy tín để có thể cho chúng ta một lời khuyên về tai nghe.

Đặc biệt WIRECUTTER tuyên bố các bài viết đều dựa trên lựa chọn độc lập, không nhận bất cứ tài trợ nào để viết bài. Điều này tuyên bố sản phẩm được đề xuất cho đọc giả không được can thiệp.

Ở Việt Nam chúng ta có thể xem case study của Hot Review Hà Linh liên tục tuyên bố không nhận tiền từ nhãn hàng để Review.

2. TẬP TRUNG VÀO CHIỀU SÂU, KHÔNG PHẢI CHIỀU RỘNG
Nội dung của Wirecutter thằng chia làm 3 tầng:

TẦNG 1: BÀI VIẾT CHỦ ĐỀ CHÍNH (PILLAR CONTENT)

Bài viết tổng quan và tương đối đầy đủ về chủ đề chính, thường là 1 ngách sản phẩm cụ thể có lượng tìm kiếm lớn. Được liên kết với các bài viết Cluster

Ví dụ: Máy lọc không khí tốt nhất

TẦNG 2: BÀI VIẾT CHI TIẾT HƠN (CLUSTER CONTENT)

Những bài viết đi sâu vào chi tiết từng sản phẩm cụ thể giúp bạn có thể đọc kỹ hơn từng sản phẩm thay vì chỉ giới thiệu tổng quan những ưu nhược điểm trong bài viết tầng 1. Với những người thực sự quan tâm một model nào đó thì có xu hướng tìm hiểu chi tiết hơn nữa vì có thể ưu điểm họ không cần hoặc nhược điểm họ ít dùng tới.\

Ví dụ: Review chi tiết một model máy lọc không khí nào đó

TẦNG 3: NỘI DUNG HỖ TRỢ

Các bài blog, thông tin, hướng dẫn để bổ sung thêm chiều rộng và chiều sâu của chủ đề, bổ sung thêm các chủ đề chính

Ví dụ: Làm thế nào để chuẩn bị nếu có cháy rừng, làm thế nào để xử lý mùi thuốc lá trong nhà, bộ lọc máy lọc không khí tốt…

(Các bạn có thể xem sơ đồ để hiểu hơn)

3. TRẢI NGHIỆM NGƯỜI ĐỌC TỐT

Những hình ảnh sản phẩm được đính kèm trong Blog của Wirecutter đều chất lượng cao, có thể có thêm video, gif giúp bạn có thể hình dung rõ nhất chi tiết sản phẩm trong bài viết đó.

Luôn có thời gian đăng và update mới để người dùng biết được thông tin nào đã được cập nhật mới, khiến thông tin được đọc luôn hữu ích ở thời điểm hiện tại => Người dùng cảm nhận bài viết này vẫn có giá trị ở thời điểm đang đọc.

4. ĐÁP ỨNG ĐƯỢC NHU CẦU NGƯỜI DÙNG – SEARCH INTENT

Người dùng tìm một từ khóa nào đó luôn có ý nghĩa bên trong (thường được gọi là insight), ý định tìm kiếm đó của người dùng gọi là Search intent

• Nếu họ tìm bình giữ nhiệt tốt nhất nghĩa là họ tìm một bình giữ nhiệt tốt và mức giá phù hợp với họ dự định chi tiêu
• Nếu họ tìm bình giữ nhiệt 1500ml nghĩa là họ không muốn đọc bài viết có bình giữ nhiệt 1000ml

Những bài viết của Wirecutter luôn làm thỏa mãn người đọc bởi vì viết rất sát sao với những tiêu đề họ đặt ra cũng như đầy đủ thông tin cần thiết nhất cho người đọc. Đoạn sau sẽ nói về Search intent kỹ hơn.

THAM KHẢO 3 BƯỚC XÁC ĐỊNH INSIGHT TRƯỚC KHI VIẾT BÀI:

WHY – Xác định mục đích

• Bài viết bạn viết ra để làm gì?
• Bài viết giúp giải quyết vấn đề gì?
• Bằng cách nào?

WHO – Người đọc là ai

• Tính cách
• Hành vi
• Độ tuổi

HOW – Nội dung như thế nào

• Tâm lý
• Ngôn từ
• Bạn muốn họ làm gì nữa (action)
• Bố cục nội dung như thế nào
• Người dùng mong đợi nội dung gì

Đây là những bước cơ bản nhất trước khi mình viết bài thường hình dung trong đâu và thậm chí viết ra rõ ràng nhất trong mỗi bài blog, khi bạn rõ ràng bao nhiêu thì nội dung bạn hiệu quả bất nhiêu.

Nói chung là: học từ WIRECUTTER nhưng đừng sao chép họ, Hãy tìm cách sáng tạo và làm theo cách của riêng bạn để đạt được thành công.

Những loại nội dung seo hiệu quả

Trong làm tiếp thị liên kết thì những nội dung sau đây là hiệu quả, với trải nghiệm của cá nhân

1. Nội dung từ ý định người dùng – search intent

Lý do tại sao người dùng lại tìm kiếm một từ khóa? Vì họ hi vọng tìm thấy một nội dung trên kết quả thỏa mãn được nhu cầu, mong muốn sâu sa của họ để giải quyết một vấn đề nào đó.

Đây cũng chính là mục đích chính của Google, dù có update nào ở tương lai cũng nhầm vào mục đích này

Ý ĐỊNH TÌM KIẾM THÔNG TIN: 

• Cách rửa mặt bằng máy rửa mặt?
• Máy rửa mặt là gì?
• Hướng dẫn rửa mặt đúng cách
• Nên rửa mặt như thế nào sạch mụn

Chủ đích là tìm kiếm thông tin, chưa cần đến thông tin sản phẩm nào nên đừng cố chốt sale

Ý ĐỊNH ĐIỀU TRA, ĐÁNH GIÁ:

• Các loại máy rửa mặt tốt
• So sánh máy rửa mặt foreo 3 và 4
• Đánh giá máy rửa mặt foreo 4
• Top máy rửa mặt

Cần thông tin thuyết phục, sự tin cậy

Ý ĐỊNH TÌM KIẾM, GIAO DỊCH

• Mua foreo 4
• Samsung s23
• Máy tính casio fx570
• Đặt tour tự túc đi Thái

Tỉ lệ chuyển đổi cao

Ý ĐỊNH ĐIỀU HƯỚNG TRỰC TIẾP

• Facebook
• Google
• Dịch
• iphone thegioididong

ít ứng dụng trong affiliate

2. EVERGREEN CONTENT – Nội dung không bao giờ lỗi thời

Là nội dung luôn tươi mới, không bao giờ lỗi thời và mang lại traffic dồi dào cho kênh của bạn, điều đó có nghĩa là kênh của bạn được nuôi tăng dần theo thời gian bởi nguồn traffic này.

Làm thế nào: Để giảm cân, làm đẹp

Toplist: Top 10 sửa rửa mặt, top 9 cách mua iphone

Có nên: Dùng sửa rửa mặt, có nên mua máy lọc nước

Sai lầm: Khi mua tivi, sai lầm khi học khoá học…

Kiến thức: Cách làm muối ớt xanh, cách làm rượu nho Lời khuyên: Ăn uống, làm đẹp …

Lưu ý khi làm EVERGREEN CONTENT: 

• Nghiên cứu từ khoá để chọn các EVERGREEN CONTENT cho kênh của bạn Cung cấp đầy đủ thông tin cho người dùng, chi tiết càng tốt (ưu tiên chất lượng nội dung) 

• Triển khai sớm, khi kênh vừa mới bắt đầu
• Liên kết các nội dung liên quan đến nhau
• Không phải kênh bạn lúc nào cũng chứa 100% là EVERGREEN CONTENT 
• Ưu tiên bài viết đầy đủ hình ảnh và video (Nếu là Blog)
•  Cập nhật lại nội dung cũ nếu nó lỗi thời

3. BUYER KEYWORD – Từ khóa có ý định mua hàng

Những từ khoá này mang lại chuyển đổi rất tốt

Ví dụ: 

• Mua… ở đâu
• Nên mua …. hay không 
• Đánh giá …….. …. của hãng nào tốt ….có tốt không 
• Sản phẩm nào tốt cho ……

Lưu ý khi làm BUYER KEYWORD
– Nghiên cứu hành trình mua hàng để tìm ra các Buyer Keyword 

• Đầu tư nội dung chỉn chu, tỉ mỉ và chân thật nhất có thể 
• Đầu tư video tư vấn để nếu làm bài viết Blog 

Kết hợp với EVERGREEN CONTENT để liên kết với nội dung chứa BUYER KEYWORD, phần này thường gọi là thông phễu nội dung. Khi khách hàng đọc bài Evergreen hay bài viết tìm kiếm thông tin, hãy kêu gọi hành động (call to action) qua những bài viết về BUYER KEYWORD, bài viết về đánh giá sản phẩm.

ỨNG DỤNG CHATGPT ĐỂ LÀM NỘI DUNG

Xem clip mình thực hành dùng Chat AI để viết 1 bài Review sách:

Chat AI đang dùng là https://poe.com

Sau đó, mình thực hiện các bước trên Google Docs:

• Kiểm tra độ chính xác của thông tin
• Lấy những ý hay của 2 chatbot gom lại
• Biên tập lại nội dung bỏ bớt mấy từ ngữ kiểu AI
• Đưa tên thương hiệu vào trong bài viết
• Làm hình ảnh bằng Canva
• Gắn link tiếp thị

Tham khảo bài viết: https://listsachhay.com/nha-gia-kim/ 

Một số bước để bạn sử dụng Chat GPT hiệu quá để tạo nội dung:

• Bước 1: Định nghĩa đối tượng người đọc bài viết, hiểu được insight bạn sẽ đưa vào chat GPT hiểu rõ bạn đang viết bài cho ai đọc
• Bước 2: Xác định mục đích của bài viết, cần những nội dung nào trong bài viết, từ khóa
• Bước 3: Đưa vào chat GPT yêu cầu viết bài, yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung thêm thông tin cho bài viết
• Bước 4: Biên tập lại nội dung, kiểm tra nội dung có phải đã có trên internet chưa
• Bước 5: Hoàn chỉnh bài viết và đăng lên Blog

Chat GPT viết mà dài dòng xíu 😀

Bài học từ content AI: 

• Hồi xưa làm từ a-z bây giờ có người phụ dại gì mà không dùng
• AI cũng chả có gì thần thánh và không bao giờ thay thế được 1 người có tư duy, biết cách sử dụng AI

PHẦN CHIA SẺ TRƯƠNG NHẬT DƯƠNG

Chủ đề này cũng khá hay để xác định được chạy ECOM ai cũng làm được, mà đoạn này cũng quên kha khá nhưng Slide cũng chi tiết lắm các bạn có thể tải bên dưới

Cám ơn anh em